メインコンテンツまでスキップ
Waters Japan

Empower で 2998 PDA 検出器と通信できない - WKB12594

Article number: 12594To English version

症状

  • 2998 は、ノードプロパティの[装置]タブに「OK?No」とリストされています。
  • DHCP に 2998 が事前設定されているが、IP アドレスを ping しようと要求がタイムアウトになる。
  • ウイルス対策が実行されておらず、ファイアウォールは使用不可になっています。
  • 2998 は Ethernet スイッチボックスに接続されています。
  • システムとコンピューターを再起動しても問題は解決されませんでした。

環境

  • 2998 PDA 検出器
  • Alliance 2695

原因

スイッチボックスが不良です。

解決策

  1. 新しいボックス用のスイッチボックスを交換するか、クロスケーブルを使用して Ethernet 装置を PC に直接接続します。
  2. 通信が復旧したことを確認します。
  3. 通常通り実行します。

追加情報


id12594, 2690, 2690D, 2690DUPGD, 2690UP, 2695, 2695D, 2695DE, 2695DEB, 2695DUP, 2695E, 2695EB, 2695INERT, 2695UP, 2998, 2998B, A-10PDA, A-10SSM, ALLCOLCLR, ALLCOLHTR, ALLCOLHTRB, antivirus, communication, node, コミュニケーションエラー