メインコンテンツまでスキップ
Waters Japan

エラーメッセージ:「アクティブプレヒーターは設定されていますが検出されません」 - WKB1265

Article number: 1265To English version

症状

  • エラーメッセージ「アクティブプレヒーターは設定されていますが検出されません」が表示される。

環境

  • CM-A
  • MassLynx

原因

アクティブプレヒーター (APH) が保持クリップにしっかりと固定されていないと、装置は APH を識別しません。

解決策

  1. カラムコンパートメントに APH を再び装着します。
  2. コンソールの左ペインで、[カラムマネージャ]をクリックします。
  3. [コントロール] > [CM リセット]を選択します。

追加情報

エラーが 1 つのカラム位置でのみ発生する場合は、アクティブプレヒーターを交換して、問題が APH 不良かどうかを確認します。APH に問題がない場合は、CMA デュアルカラムモジュール自体が故障している可能性があります。デュアルカラムモジュール(製品番号:700005434)を交換します。

 

active preheater, sample manager, インポート, サンプルマネージャ, ストローク