カラムマネージャ - 30 cm カラムモジュール構成でアクティブ：「カラムアクティブプレヒーターが設定されていますが検出されません」 - WKB14587

症状

• CM-A エラー：「カラムアクティブプレヒーターが設定されていますが、検出されません」
• 30 cm カラムモジュールの設定を容易にするために、設置ガイダンスによる適切な設定に対して設定された CM-A および FTN。
• 他のモジュールでの、確認済みの機能的なアクティブプレヒーター (APH)。

環境

• ACQUITY UPLC H-Class システム
• ACQUITY カラムマネージャ-アクティブ (CM-A)
• ACQUITY 30 cm カラムヒーター-アクティブ (CH-30A)
• Empower 3 FR2 を搭載した DP4 SR1

原因

カラムマネージャおよびプレヒーターの設定が不適切。

解決策

1. コンソールで、カラム選択操作モードで CM-A を「4 カラム」構成として構成します。
2. カラムの番号付けを、カラムマネージャのコンソール構成での位置によって変更します。
   • カラム位置 1 は右上の場所です
   • カラム位置 2 は右下の場所です
   • カラム位置 3 （未使用）は、左上の場所です（CH-30A または 30 cm CHC に配管）
   • カラム位置 4 （未使用）は、左下の場所です（30 cm CHC の第 2 のカラムへオプションで配管）
3. コンソールでアクティブプレヒーターを構成します。
   • カラム位置 1 と 2 で、「アクティブ」として右側に構成されたプレヒーター。
   • （未使用の）カラム位置 3 と 4 で、「アクティブ、使用不可」または「パッシブ」コントロールとして左側に構成されたプレヒーター。
     • 注：コントロール用のパッシブプレヒーターオプションは、DP4 SR1 のアクティブプレヒーターの構成から、削除されました。
4. 装置メソッドのプレヒーターパラメーターが適切であることを、確認します。
   • 推奨：「コンソール構成を使用する」としてプログラムしてください

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