ACQUITY UPLC サンプルマネージャとの通信がない - WKB15783

症状

• ACQUITY UPLC サンプルマネージャとの通信がない
• 5: Alarm Type: 51, Power supply h/w fault ({0:F1}), (30.02), (null) (Aquired via RS232 on startup)（5：警告の種類：51、供給電源ハードウェア不良 ({0:F1})、(30.02)、(null)（起動時に RS232 経由で取り込み））

環境

• ACQUITY UPLC サンプルマネージャ

原因

パーソナリティ PCB の障害

解決策

1. 供給電源の電圧出力を測定し、実際に期待どおりに動作していることを確認します。
2. パーソナリティ PCB (700013829)* を交換します

追加情報

*パーソナリティ PCB (700013829) には、最低 1.77 のファームウェアが必要です

パーソナリティ PCB (700003576) IVD のみ

この特定のケースでは、PSU が予想範囲外の電圧を提供したことを示すエラーメッセージが表示されていたが、故障しているコンポーネントはパーソナリティ PCB でした。

「供給電源ハードウェア不良」メッセージは、実際には PSU 電圧が範囲外であることを示すケースがある点に注意することが重要です。PSU が正しい電圧を提供しているかを確認するには、必ずデジタル電圧計で確認してください。