測定中のエラー：Needle/Seal move limit exceeded (5.0)（ニードル/シールの移動超過 (5.0)） - WKB19604

症状

• SM-FTN での実行中または平衡中に、エラーメッセージ「ニードル/シールの移動超過 (5.0)」が表示される
• 「ニードルシールのキャラクタライズ」診断が、問題またはエラーなしで合格する

環境

• ACQUITY UPLC H-Class
• ACQUITY UPLC I-Class
• SM-FTN

原因

ロードセルケーブルがリセットされていないため、シール定数が低すぎます (3 N/mm)。

30 uL ニードルを取り付けた場合にも、（そのニードルを使用した）ニードルシールのキャラクタライズによりシール定数の値が低くなるため、問題が発生します。ニードルシールのキャラクタライズは既定 (15 uL) のニードルで実行する必要があります。その後、キャラクタライズを行わずに 30 uL ニードルと交換できます。

解決策

1. SM-FTN の電源を切ってから入れ直します。このステップは、ニードル交換（15 µL と 30 µL ニードルの交換）後に重要です。
2. 「ニードルシールのキャラクタライズ」診断を実行し、シール定数が 8 ～ 11 N/mm に近いことを確認します。

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