Waters 装置のスペアパーツを注文する最適な方法は何ですか？ - WKB208533

環境

• すべての Waters 装置
• すべての ACQUITY 装置
• すべての Xevo 装置
• すべての SYNAPT 装置
• すべての Thar 装置

回答

必要な製品番号がすでに分かっている場合は、以下の 2 つの方法のいずれかで注文できます。

1) Waters の Web サイトから：

• https://www.waters.com/nextgen/us/en.html
• 検索フィールドに、製品番号または SKU 番号を入力します。
• 部品が Web サイトで注文できる場合は、その項目のページが開き、説明と価格が表示されます。
• 数量を選択し、項目をカートに追加します。
• カートに移動して、支払い情報と配送先情報を入力します。

2) Waters カスタマーサービス (800 252 4752) にお問い合わせください。カスタマーサービスグループの指示に従います。

一部のスペアパーツは Web サイトから注文できません。Web サイトに製品番号が表示されない場合は、Waters カスタマーサービスにお問い合わせください。

製品番号が分からない場合、または製品番号について確認が必要な場合は、最寄りのエキスパートセンターにお問い合わせください。

米国およびカナダのお客様は、Waters NA エキスパートセンター (888 292 8377) に連絡し、システムに最も適切なオプションを選択してください。

• オプション 1 飛行時間型質量分析システム
• オプション 2 四重極質量分析システム
• オプション 3 HPLC システム
• オプション 4 ACQUITY UPLC または UPC2 システム
• オプション 6 カラムおよびサンプル前処理製品
• オプション 8 SFC/SFE システム

追加情報

装置のスペアパーツの多くには、エンジニアリングコードと注文コードの 2 つの製品番号があります。場合によっては、2 つの番号は同じですが、異なる場合が多いです。部品が出荷される箱に注文コードのラベルが付けられており、箱内の梱包材（バッグ、スリーブなど）にエンジニアリングコードのラベルが付けられていることは珍しくありません。製品番号に関する質問は、Waters NA エキスパートセンター (US/CA) または最寄りの Waters エキスパートセンターにお問い合わせください。