Z 軸ハードウェア不良、UNIFI での最初の注入中にニードルが折れる - WKB22166

症状

• 「Z-axis H/W Lost steps」（Z 軸ハードウェアステップ不明）
• UNIFI システムでの最初の注入中にニードルが折れる
• UNIFI システムでの最初の注入中に Z 軸ハードウェア不良
• 選択したプレートの種類によっては、ニードルの損傷やエラーが、行または列の最後まで現れない場合がある。

環境

• UNIFI
• ACQUITY UPLC H-Class
• ACQUITY UPLC I-Class
• ACQUITY UPLC M-Class

原因

UNIFI では、新規ユーザーを初めて作成するときや UNIFI を初めて使用するときに、間違ったサンプルプレート設定が選択されているため、ニードルがプレートの底やバイアルの壁にまで触れます。

解決策

UNIFI で、分析に適したサンプルプレート設定を選択します。これは、ユーザーが初めてサンプルを注入するときに、UNIFI で作成された新しいユーザーに対して変更する必要があります。

この例では、ANSI - 48 バイアル 2 mL ホルダーの代わりに ANSI - 48 バイアル 0.65 mL ホルダーを選択しました。

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