SM-FTN「Tray lost synchronization」（トレイの同期に失敗）エラー - WKB222449

症状

• サンプルオーガナイザーが装着されている SM-FTN にて「Tray lost synchronization」（トレイの同期に失敗）のエラーが発生する

環境

• ACQUITY UPLC H-Class
• ACQUITY UPLC I-Class

原因

ロータリートレイ回転時に、1 番プレートもしくはサンプルオーガナイザーから搬送されたプレートが X シャトル（赤枠）にぶつかってしまい、回転を阻害してエラーが発生します

動作時の振動により橙印のナットが緩んでしまい、X シャトルの位置が変わってしまいプレートと干渉して動作を阻害します

解決策

1. 上記図の橙印の X シャトルの停止位置を決めるボルト & ナットを動かし、トレイを回転させてもプレートが干渉しない位置に調整します
2. 干渉しない位置に調整できたら、ナットを確実に固定します

追加情報