ACQUITY UPC2 サンプルマネージャの「Sample Pressure Low: Possibly No Wash Solvent or Needle Damaged」（サンプル圧力低下：洗浄溶媒がないか、ニードルが損傷している可能性があります）エラー - WKB224733

症状

• 注入しようとするときの「Sample Pressure Low: Possibly No Wash Solvent or Needle Damaged」（サンプル圧力低下：洗浄溶媒がないか、ニードルが損傷している可能性があります）
• 洗浄シリンジリークテストに合格
• サンプルシリンジリークテストに合格
• ニードルおよびループのキャラクタライズに合格
• VDD が許容できる速度で合格

環境

• ACQUITY UPC2
• サンプルマネージャ - 固定ループ

原因

ニードルへの損傷があります

解決策

1. ニードル (700009095) を交換します。

追加情報

お客様が Klarez O リングを自分で交換したが、ニードル洗浄ポートを締め付けていなかったため、初期化時にニードルが曲がりました。また、洗浄ポートのインレットを取り外したため、小さなリークが発生しました。これもエラーの原因と考えられます。