UNIFI waters_connect で［起動メソッド］または［シャットダウンメソッド］を適用すると、サンプルマネージャまたはカラムマネージャがエラー状態になる - WKB230014

症状

• CM-A 搭載 FTN（カラムヒーターなし）
• システムの起動またはシャットダウンの実行後に、「Sample Manager FTN: Column temperature range error」（サンプルマネージャ FTN：カラム温度範囲エラー）が表示される
• アイドル状態のときにサンプルマネージャがエラー状態にある
• カラムマネージャがアイドル状態のときにエラーが発生する
• 分析中にもエラーが発生する（分析の 3/4 秒後）

環境

• waters_connect
• UNIFI ネットワーク
• ACQUITY Premier、ACQUITY I-Class

原因

［サンプルマネージャ FTN］の起動設定で［カラム温度］（CHA の場合）が選択されましたが、システムは CM-A を使用するように設定されました。（添付画像を参照。）

カラムマネージャアクティブが、CM-A ではなく CM（ACQUITY UPLC のみで正しい）として設定されました（ACQUITY UPLC I-Class および ACQUITY UPLC H-Class については正しい）。

解決策

サンプルマネージャに CHA カラムコンパートメントが取り付けられていない場合は、システムの起動/停止メソッドからサンプルマネージャの［カラム温度］選択をクリアし、代わりに［カラムマネージャ］セクションでカラム温度を設定します。

ACQUITY UPLC I-Class または ACQUITY UPLC H-Class の場合、カラムマネージャを CM-A として設定します。

追加情報

画像には間違った設定が表示されています。