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Waters Japan

FTN でのエラー:Seal residual force limit exceeded (z-wash) (x.x)(シール残留力限度超過(z 洗浄)(x.x)) - WKB230730

Article number: 230730To English version

症状

  • FTN での「Seal residual force limit exceeded (z-wash)」(シール残留力限度超過(z 洗浄))エラー
  • ニードルシールのキャラクタライズにより、「Z-axis calibration out of range」(Z 軸のキャリブレーションが範囲外です)エラーが発生する
  • 洗浄ステーションを押し下げると、洗浄ステーションの下部にあるロードセルが圧力に反応し、ACQUITY コンソールのシール力の値の増加を示す
  • ニードル洗浄ラインおよびパージラインには溶媒がある
  • ニードルが曲がっていない
  • コンソールログで「drawing sample rate excessive」(サンプルの吸引率の超過)という警告が断続的に表示される

環境

  • ACQUITY APC Sample Manager - FTN
  • ACQUITY UPLC サンプルマネージャ - フロースルーニードル PLUS (SM-FTN PLUS)
  • ACQUITY UPLC H-Class
  • ACQUITY UPLC H-Class PLUS
  • ACQUITY UPLC H-Class PLUS Bio
  • ACQUITY UPLC I-Class
  • ACQUITY UPLC I-Class PLUS
  • ACQUITY UPLC
  • ACQUITY Premier

原因

インレットメソッドの[ニードル位置(底から)]設定が低すぎます(ニードルが底部まで突き出ています)。これにより、z ステップの喪失、断続的なニードルの詰まり、およびその他のエラーが発生します。

解決策

バイアルまたはプレートで底部に接触しないまで、ニードル位置をより高く調整します。既定のニードル位置(自動う)は 4 mm です。

追加情報

Needle Placement.PNG

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