ACQUITY UPLC PDA 検出器のコンソールでの通信フェイルとシャッターエルビウムフィルターエラー - WKB2385

症状

• コンソールに以下の 2 つのエラーが表示される。
  • PDA 通信フェイル
  • シャッターエルビウムフィルター

環境

• ACQUITY UPLC PDA 検出器
• ACQUITY UPLC PDA eλ 検出器
• ACQUITY QDa 質量検出器
• Empower
• LAC/E 32

原因

PDA が再起動されたときにコンソールが開いていると、PDA はソフトウェアと完全な通信ができません。

解決策

1. すべての Empower ウィンドウを閉じてログアウトします。
2. PDA の電源を切ります。
3. LAC/E 32 を再起動します。
4. LAC/E 32 の電源が入っているとき、PDA の電源を入れ、緑色に点灯するまで完全に初期化させます。
5. Empower とコンソールを開きます。

追加情報

場合によっては、PDA との通信を確立するために、コンピューターまたは LAC/E32 を 2 回再起動する必要があることがあります。