ACQUITY H-Class QSM が「セットアップ中」の状態で動かなくなる - WKB25697

症状

• 注入時に「セットアップ中」の状態でシステムが動かなくなる
• 送液および組成は、コンソールおよび［サンプルの分析］からプログラムできるただし、応答が非常に遅いかしないことがある
• 注入またはサンプルセットを開始しても、ポンプの送液または組成が初期化されない

環境

• ACQUITY UPLC H-Class

原因

不明

解決策

1. StopACQUITYprocesses を実行します - WKB13593 を参照してください
2. Waters DHCP サーバーを開きます：C:\Program Files\Waters Instruments\Waters DHCP Server Configuration.exe
3. リストされているすべてのアドレスを削除して閉じます。
4. ［タスクマネージャー］を開きます。
5. ［解析］に移動します。
6. WDHCPServerSvc.exe プロセスを終了します。
7. C:\Program Files\Waters Instruments を開きます。
8. DHCP.XML の名前を変更する必要があります。（この名前に数字を追加して、名前の変更が必要であった回数を示すことを推奨します。）
9. Waters DHCP Server Configuration.exe を開きます。
10. すべての ACQUITY モジュールの電源を切って入れ直し、すべてのモジュールを再起動します。

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