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BSM は ACQUITY コンソールでグレー表示になっているが、BSM のランプは緑色に点灯している - WKB32636

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症状

  • BSM の電源を投入し、切断した
  • ポンプのランプが緑色に点灯している
  • コマンドプロンプトを使用してポンプの IP アドレスを ping できる
  • BSM はコンソールにあるが、ページはロックされており、通信がなく、グレー表示されている

環境

  • ACQUITY UPLC
  • ACQUITY UPLC BSM
  • ACQUITY UPLC I-Class
  • ACQUITY UPLC M-Class
  • nanoACQUITY UPLC
  • MassLynx

原因

コンソールプロセスがロックされており、コンピューターを再起動して ACQUITY プロセスを再起動する必要があります。

解決策

コンピューターを再起動します。

追加情報