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Waters Japan

バイナリーソルベントマネージャのコントロールオプションがグレイアウトされる - WKB5021

Article number: 5021To English version

症状

  • BSM はコンソールに表示されますが、すべてのコントロールオプションはグレー表示で、システムのステータスは表示できません

環境

  • MassLynx
  • Empower
  • ACQUITY UPLC バイナリーソルベントマネージャ (BSM)

原因

ドライバーパックによる NET の破損または問題

解決策

  1. [Waters DHCP サーバー設定]でコンポーネントを削除します。
  2. Waters DHCP サービスを停止し、「C:\Program Files (x86)\Waters Instruments\Temp」または「C:\Empower\Instruments\Temp」のすべてのファイルを削除します。
  3. UPLC をオフにして再起動します。
  4. デプロイメントマネージャを使用して ICS を削除し、再起動します。
  5. すべての Microsoft .NET プログラム(最新のバージョンから最も古いバージョンまで、たとえば、4.0、3.5、さらに 2.0)を削除します。再起動します。
  6. UPLC のドライバーパックをインストールします。再起動します。
  7. Waters DHCP サーバー設定を開き、UPLC の電源をオンにします(SM または CM を内部スイッチで最初にオン)。4 つの列すべてが入力されるのを待ちます。
  8. スタンドアロンコンソールを開きます。これですべてが機能するはずです。
  9. MassLynx または Empower(必要に応じて)を開き、分析ステムを削除してから再作成します。

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