バイナリーソルベントマネージャのコントロールオプションがグレイアウトされる - WKB5021

症状

• BSM はコンソールに表示されますが、すべてのコントロールオプションはグレー表示で、システムのステータスは表示できません

環境

• MassLynx
• Empower
• ACQUITY UPLC バイナリーソルベントマネージャ (BSM)

原因

ドライバーパックによる NET の破損または問題

解決策

1. ［Waters DHCP サーバー設定］でコンポーネントを削除します。
2. Waters DHCP サービスを停止し、「C:\Program Files (x86)\Waters Instruments\Temp」または「C:\Empower\Instruments\Temp」のすべてのファイルを削除します。
3. UPLC をオフにして再起動します。
4. デプロイメントマネージャを使用して ICS を削除し、再起動します。
5. すべての Microsoft .NET プログラム（最新のバージョンから最も古いバージョンまで、たとえば、4.0、3.5、さらに 2.0）を削除します。再起動します。
6. UPLC のドライバーパックをインストールします。再起動します。
7. Waters DHCP サーバー設定を開き、UPLC の電源をオンにします（SM または CM を内部スイッチで最初にオン）。4 つの列すべてが入力されるのを待ちます。
8. スタンドアロンコンソールを開きます。これですべてが機能するはずです。
9. MassLynx または Empower（必要に応じて）を開き、分析ステムを削除してから再作成します。

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