SM-FTN でエラー Zp-axis needle H/W lost steps (144)（Zp 軸ハードウェアニードルのステップ不明 (144)）が表示される

症状

• サンプルマネージャ - FTN のエラー：Zp 軸ハードウェアニードルのステップ不明 (159)
•  最初のサンプルから注入を取得しようとすると、バイアルが欠落している。
• ニードルがわずかに曲がっている

環境

• ACQUITY UPLC H-Class
• サンプルマネージャ - フロースルーニードル (SM-FTN)

原因

プレート設定が正しくない。

解決策

1) ニードルをチェックして、良好な状態であり、曲がっていないことを確認します。曲がっている場合は、ニードルを交換します。製品番号：ニードル、15 µL、SS、ガイド付き (700005215)。ニードル、15 µL、MP35N、ガイド付き (700005421)。サンプルニードルキット、30 µL、SS (700005279)。サンプルニードルキット、30 µL、MP35N、型押し (PLUS) (700011713)。サンプルニードルキット、30 µL、SS、型押し (PLUS) (700011698)。

2) 添付画像を参照して、Empower でプレートの設定が正しく設定されていることを確認します。

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