ACQUITY サンプルマネージャのエラーメッセージ「Sample pressure low (value): possibly no wash solvent or needle damaged」（サンプル圧力（値）低下：洗浄溶媒がないか、ニードルに障害があります） - WKB5882

症状

• エラーメッセージ：「Sample pressure low (value): possibly no wash solvent or needle damaged」（サンプル圧力（値）低下：洗浄溶媒がないか、ニードルに障害があります）
• ニードルシールのリークテストに不合格
• 洗浄溶媒のプライムで解決できない
• ニードルは曲がっていないようである
• PEEK フィッティングとフェラルがはめ込まれている（ニードル：T30-30uL /製品番号：205000369）スリーブでの漏れが、インジェクターシートポート＃3 に入る（図 1 を参照）
• 図 1

環境

• ACQUITY UPLC サンプルマネージャ
• ACQUITY 「Classic」

原因

インジェクターシートのフィッティングが緩んでいる。

解決策

1. スリーブから漏れている液体がポート＃3 に入る場合はステップ 2 へ進み、そうでない場合はステップ 5 へ進みます。
2. ポート＃3 のフィッティングを緩め、内側の透明チューブが外側スリーブの突出部と同一平面になっていることを確認します。
3. 洗浄溶媒をプライムして、スリーブまたはチューブから液体がポート #3 に漏れていないことを確認します。
4. 圧力トレースは許容範囲（図 2）であることを確認し、ニードルを交換してから診断テストを実行します。
   • ニードル Z 軸をキャリブレーションします
   • ニードルシールをキャラクタライズします
   • ニードルとループ容量をキャラクタライズします
     • 図 2
5. ニードル洗浄シールポートを時計回りに 1/8 回転、回します。
6. ACQUITY コンソールから、サンプルマネージャ（［保守］ > ［キャラクタライズ］ > ［ニードルシール］）を選択します。
7. テストに合格した場合は、手順 4 に進みます。テストに失敗した場合は、手順 1 を繰り返します（手順 1 は 3 回以上繰り返さないでください）。
8. ACQUITY コンソールで、サンプルマネージャ（［保守］ > ［キャラクタライズ］ > ［ニードルおよびループ］）を選択します。

追加情報

ニードルシールを 3 回締め付けた後であってもニードルシールのキャラクタライズテストに合格しない場合は、シールの交換が必要です。