Agilent 7890 GCを Empower に接続しようとするときの Com Fatal エラー - WKB83563

症状

• Agilent 7890 GCが接続されてオンになっているとき、LAC/E ノードプロパティにアクセスすると、Com Fatal エラーが発生する
• Agilent 7890 GC の電源を切ると、LAC/E ノードプロパティにアクセスできる
• LAC/E ノードプロパティにアクセスすると、Agilent 7890 GC をオンにした状態で LAC/E を再起動すると、「Com Fatal」エラーが発生する
• LAC/E ノードプロパティにアクセスするときに、Agilent ICS 2.5 ドライバーを Agilent 7890 GC に再インストールすると、Com Fatal エラーが発生する
• Agilent 7890 GC は Chemstation と予想どおりに通信する

環境

• Agilent 7890 GC
• Empower 3
• Empower 3 パーソナル
• Empower 3 ワークグループ
• Empower 3 エンタープライズ

原因

Agilent 7890 GC ログでメモリ読み取りエラーが見つかりました。

解決策

Agilent 7890 GC をリセットします。これにより、メモリ読み取りエラーが修正され、Empower LAC/E との通信が可能になります。

追加情報