1515 アイソクラティック HPLC ポンプとの通信問題 - WKB8409

症状

• ［サンプルの分析］画面で 1515 の流量を設定できない
• ノードのプロパティでは、1515 以外のすべての装置は「OK？」に「Yes」と表示されています。
• ケーブルを交換しても、この問題は解決されません
• 1515 の IP アドレスを ping できませんが、他のすべての装置は応答を取得します
• スイッチのポートを変更してもこの問題は解決されません

環境

• 1515 アイソクラティック HPLC ポンプ
• Ethernet スイッチボックス、8 ポート
• Empower 3 クロマトグラフィーデータソフトウェアパーソナル
• 2707 オートサンプラー
• 2414 示差屈折率 (RI) 検出器

原因

Ethernet スイッチでの通信障害。

解決策

1. Ethernet スイッチへの電源ケーブルのプラグを外します。
2. システムの電源を切ります。
3. コンピューターの電源を切ります。
4. コンピューターの電源を入れます。
5. Windows にログインします。
6. 各装置の電源を入れ、各コンポーネントが起動診断を完了するまでの間、待ちます。
7. 電源ケーブルを Ethernet スイッチのコンセントに差し込みます。
8. Empower にログインします。
9. ノードのプロパティの「OK？」ステータスを確認します。

追加情報