ACQUITY UPLC TUV/PDA のコンソールでのデータバッファーのオーバーフローエラー - WKB88452

症状

• TUV/PDA の装置コンソールにデータバッファーのオーバーフローエラーが表示される。
• TUV は、Console をクラッシュさせることなく、波長を変更することやシステム情報を表示することができなかった。

環境

• ACQUITY UPLC TUV
• ACQUITY UPLC PDA
• スタンドアローンコンソール

原因

TUV/PDA と PC の間の通信不良。DHCP サーバーには、すべての情報ではなく、一部のシステムモジュールしか表示されませんでした。

解決策

1. モジュールの電源を切り、DHCP から現在のモジュールをすべて削除し、［ACQUITY プロセスの停止］を実行し、PC を再起動します。
2. モジュールが含まれている Ethernet ハブ（通常はサンプルマネージャ）の電源を最初に入れます。DHCP サーバーを正常に表示していることを確認してから、残りのモジュールの電源を入れます。
3. DHCP にすべてのモジュールが含まれている場合は、コンソールを開き、パフォーマンスを確認します

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