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Waters Japan

ACQUITY APC CM-S および CM-30S の構成、およびカラム位置決めコントロールの問題 - WKB9456

Article number: 9456To English version

症状

  • カラムエラーによるユニット障害:「Multi mode column selection is out of range CM(x) CM(y)」(マルチモードカラム選択が CM(x) CM(y) の範囲外です) カラム位置の装置メソッドコントロール:CM-S カラムが「変更なし」に設定され、CM-30S が「カラム 1」に設定されている
    • 装置メソッドの編集:CM-S が「なし」に変更され、保存され、そして再びセットアップされた。障害が発生し続けている。
    実際のバルブ位置と、Empower ダイレクトコントロールパネルに示されているバルブ位置の不一致。
    • ダイレクトコントロールパネルのバルブ位置は「カラム 1」位置を示すが、実際のバルブ位置は「廃液」です。この問題は、各モジュールをオンにした後、モジュールの初期化時に発生した。
    コンソールソフトウェアからカラムマネージャ (CM-30S) がなくなる Empower システム構成には、両方のカラムマネージャデバイスがステータス OK で存在する

環境

  • ACQUITY シングルゾーンカラムマネージャ (CM-S)ACQUITY APC 30 cm シングルゾーンカラムマネージャ (CM-30S)。

原因

カラムマネージャデバイスの電源を間違った順序で入れ直したことにより、バルブマッピングの問題が発生しました。

解決策

  1. 各装置の不揮発性メモリをクリアして、カラム構成のバルブマッピングが適切になるようにします。「不揮発性メモリのクリア」は、デバイスのサービスモード機能です。メモリをクリアするためには、サービスモードに入る必要があります。両方のカラムマネージャモジュールでこれを行い、工場出荷時の既定値に復元するようにしてください。
  2. Empower でシステムを削除し、[DHCP サーバー設定]でシステムコンポーネントのエントリーを削除します。システムの電源を切り、Empower PC を再起動します。
  3. システムの電源を入れます。ACQUITY Advanced Polymer Chromatography System Guide(『ACQUITY アドバンスドポリマークロマトグラフィーシステムシステムガイド』)に従って、カラムマネージャデバイスの電源を切ってから入れ直します。
  4. まずはセカンダリーマネージャ(CM-30S またはデュアル CM-S)の電源を入れ直します。
  5. 2 番目にプライマリーマネージャ(バルブ付き CM-S)の電源を入れ直します。
  6. DHCP が適切な IP アドレスで表示されていることを確認します。

  7. システムを再設定します。プライマリーモジュールとして取り付けられた CM-S(バルブ付き)は、システム構成に追加される最初のシリアル番号です。セカンダリーモジュール(CM-30S またはデュアル CM-S)は、2 番目に Empower システム構成に追加されます。

  8. コンソールで、CM-S がプライマリーとして設定されていることを確認します。コンソールのシステムツリーで、[システム]を選択します。[設定]メニューで、[プライマリーカラムマネージャ]を選択します。すべてのカラムマネージャがリストされます。プライマリーカラムマネージャの横にチェックマークが付いています。

追加情報

ACQUITY APC System Guide(『ACQUITY APC システムガイド』)に記載されているようにシステム構成を作成するには、インストールガイドラインに従います。

ACQUITY APC システムには、Waters の Web サイトからダウンロードできる他の ACQUITY ドライバーパックとは異なる、独自のドライバーパックがあります。

ACQUITY APC システムドライバーパックのダウンロード

 

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