2998 エラーメッセージ：「Communication error: possible data point loss」（通信エラー：データポイントが欠けている可能性がある） - WKB97548

症状

エラーメッセージ：「Communication error: possible data point loss」（通信エラー：データポイントが欠けている可能性がある）。

別のエラーメッセージ：「Instrument Failure. Failed at end of run」（装置フェイル。実行終了時に失敗しました）。

環境

• 2998 フォトダイオードアレイ検出器
• ACQUITY UPLC PDA 検出器
• Empower 3

原因

フローセルの汚れによる 2998 での低エネルギー。

解決策

100% メタノールでフローセルをクリーニングします。

追加情報