Quattro Premier XE 質量分析計は MassLynx のコマンドに応答しない - WKB11046

症状

• 質量分析計をスタンバイにできない
• ガスをオフにできない
• MassLynx での質量分析計のステータスは、「Instrument Present」（装置あり）です。
• バッチを送信したとき、質量分析計のステータスが「Waiting for inlet start 1」（インレット開始 1 を待機中）に変更されない

環境

• MassLynx 4.1
• Quattro Premier XE
• Xevo TQD
• Xevo TQ-S micro

原因

MassLynx と Quattro Premier の間の通信がありません

解決策

1. EPC を再起動します：
2. MassLynx を終了します。
3. Windows の［スタート］ボタンに移動して、メニューから［実行］を選択します。（「実行」が利用できない場合は、キーボードの Windows ログと R キーを同時に押します）。
4. ［実行］ダイアログで telnet EPC を指定します。
5. ［Telnet］画面の点滅カーソルで、reboot を入力し、Enter を押します。
6. ［Telnet］画面が開かない場合は、装置の前面の右下隅にある大きい方（下部）の穴のリセットボタンを押します。
7. Epc が再起動するまで約 2 ～ 3 分待ちます。
8. MassLynx を起動します。

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