検出器のセットアップが失敗し、ビームエラーが発生する - WKB12269

症状

• 検出器電圧の設定中にエラー「Beam error - too many beam intensity failures」（ビームエラー - ビーム強度の失敗が多すぎます）または「Beam error - beam too weak」（ビームエラー - ビームが弱すぎます）が発生する
• LeuEnk のビームが安定している場合でも問題が発生する
• 流量または感度が高いと、ビーム強度を十分に向上できない
• Leu Enk の異常な同位体パターン（2 番目と 3 番目の同位体ピークの相対強度が正しくないか、同位体の間にアーティファクトピークが存在する）
• 2 番目の C13 同位体 (M+2) は表示されない

環境

• Xevo G2
• Xevo G2-S
• Xevo G2-XS
• Xevo G3
• SYNAPT G2
• SYNAPT G2-S
• SYNAPT G2-Si
• SYNAPT XS

原因

この問題は、Detector Setup（検出器のセットアップ）の開始時の検出器の電圧が高すぎる、または、低すぎることに関連しています。

解決策

1. ［MS Tune］画面で、Setup（設定）ドロップダウンメニューに移動して System View（システムビュー）を選択します。
2. パスワードに access を入力します。
3. システムドロップダウンメニューに移動します（システム 1 またはシステム 2 タブではありません）
4. Auto Values（自動値）を選択し、Resolution Mode（分解能モード）で検出器電圧を手動で調整します
   
5. シグナルが高すぎて、実際のピークの後に、アーティファクトのピークが出現している場合、検出器の電圧を電圧を下げてアーティファクトを取り除きます。LeuEnk が、まだ強いシグナルを出していることを確認してください。
6. シグナルが低すぎて Leu Enk の同位体パターンが異常な場合は、検出器の電圧を e⁵ の半ばにシグナルが達するよう上げます。
   
7. Update（更新）および Close（閉じる）をクリックします。
8. システム設定を示した［MS Tune］画面のバックアップを EPC に保存します
   
9. Detector Setup（検出器のセットアップ）を実行します。
10. 必要に応じて、Negative Ion（ネガティブイオン）モードについても繰り返し、システム設定を EPC にもう一度バックアップして、最適な値を保存します

追加情報

ビームが安定していることを確認します（脱溶媒温度およびガス流量が高すぎると、ビームが不安定になることがある）

公称質量の位置は必要に応じて調整する必要があります

キャピラリ電圧が高すぎると、検出器の過負荷が発生することがあります

検出器ゲインの急激な変化は、通常、新しい検出器を使用した場合や、数ヶ月間停止していた装置の電源を最近入れた場合に見られます。