「Source temperature failed to settle」（ソース温度が安定しませんでした）エラー - WKB16687

症状

• ソース温度が不安定
• エラー：Source temperature failed to settle（ソース温度が安定しませんでした）
• エラー：Source temperature settling check has failed（ソース温度の安定化チェックに失敗しました）

環境

• すべての Waters 四重極およびトリプル四重極
• Xevo TQD
• Xevo TQ-S
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQ-XS
• Xevo TQ Absolute
• Xevo TQ Absolute XR

原因

［MS Tune］画面では、ソース温度の設定がポジティブとネガティブで異なるため、取り込みメソッドでポジティブ/ネガティブ切り替えを使用する際に問題が発生します。

解決策

1. ［MS Tune］画面を開き、ソース温度、脱溶媒温度、脱溶媒ガス流量の設定がポジティブおよびネガティブのモードで同じであることを確認します。
2. ［MS Tune］画面を保存します。

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