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Waters Japan

Vion との通信がない。「Connecting to instrument」(装置に接続中)警告メッセージが出る - WKB206714

Article number: 206714To English version

症状

  • エラーメッセージ:「Connecting to instrument」(装置に接続中)
  • すべての設定がグレー表示されている(使用できない)
  • Vion のサマリータブで装置ステータスが「ブロック」と表示される

ConnectingToInstrument.png

環境

  • UNIFI ワークステーション
  • UNIFI ネットワーク
  • UNIFI 1.9.4
  • Vion 3.1 ドライバー
  • Vion IMS QTof

原因

原因は不明。データを取り込んでいるときにチューンページを開いたままにすると、この状況が発生することがあります。

解決策

  1. [管理 > デバイス管理]に移動し、ワークステーション/LNDを右クリックしてから、[デバイスのリセット]を選択します。
  2. ワークステーション/LND がオンラインに戻るまで待ちます(約 2 分)。
  3. [マイワーク > 装置システム]に移動します。Vion は使用可能な「アイドル」ステータスになりました。
  4. エラー状態の場合は、装置の再起動が必要になることがあります。

追加情報

 

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