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Waters Japan

レファレンスプローブのシグナルがない - WKB207056

Article number: 207056To English version

症状

  • レファレンスプローブでシグナルがない
  • レファレンスシリンジポンプから「カチッ」という音が聞こえる
  • 黒色のチューブ(流路系-レファレンスプローブ)をソース側から取り外しても、ノイズは止まらない
  • 流路系からチューブを取り外すと、ノイズが消える

環境

  • Xevo QTof
  • Xevo G2 QTof
  • Xevo G2 Tof
  • Xevo G2-S
  • Xevo G2-S QTof
  • Xevo G2-S Tof
  • Xevo G2-XS
  • SYNAPT G2
  • SYNAPT G2 MS/HDMS
  • SYNAPT G2-S MS/HDMS
  • SYNAPT G2-Si MS/HDMS
  • SYNAPT G2-S
  • SYNAPT G2-Si
  • SYNAPT XS
  • SELECT SERIES Cyclic IMS

原因

エンクロージャー内のレファレンス流路系とレファレンス入口の間の黒色のチューブが詰まっているため、シリンジポンプ内で圧力超過が発生します。

解決策

黒色のチューブを交換します。

追加情報

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