新しい PC に MassLynx を新しくインストールした後、Xevo QTof ビームがない - WKB22645

症状

• ビームがない
• 装置が応答する（API ガスがオンになり、バッフルが回転し、Operate（オペレート）に入ることができる）

環境

• SYNAPT G2
• SYNAPT G2-S
• SYNAPT G2-Si
• Xevo QTof
• Xevo Tof
• Xevo G2 QTof
• Xevo G2 Tof
• Xevo G2-S
• Xevo G2-XS
• MassLynx

原因

出荷時の設定をインポートする必要があります。

解決策

1. ［MS Tune］画面で、System（システム）ビューに移動します（Setup（セットアップ）ドロップダウンメニュー > System（システム）ビュー）。パスワードは access です。
2. File（ファイル）ドロップダウンメニューを選択し、Factory Defaults Import（出荷時設定のインポート）または Load System Settings（システム設定の読み込み）（EPC から）を選択します。
3. それでもビームがない場合は、検出器の電圧を 50 V ずつ上げて（System drop-down menu > auto values > Detector V（システムドロップダウンメニュー > 自動値 > 検出器の電圧））、Update（更新）を選択します。前の検出器の電圧が分かっている場合は、その電圧に設定します。

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