エラー：Missing/wrong plate or vial（プレートまたはバイアルが欠落しています/間違っています） - WKB230147
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症状
- ACQUITY コンソールでの「Missing/wrong plate or vial」（プレートまたはバイアルが欠落しています/間違っています）というエラーメッセージ
- ソフトウェアのプレート設定は正しいように見える
- バイアルが適切な位置にある
環境
- ACQUITY UPLC H-Class
- ACQUITY UPLC I-Class
- ACQUITY UPLC Classic
- Empower 3
- Masslynx
原因
システムが応答しません
解決策
- Waters DHCP をクリアします
- stop ACQUITY processes を実行します
- PC、LC コンポーネント、質量分析計 EPC を正しい順序で再起動します
追加情報
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