メインコンテンツへスキップ
Waters Japan

停電後に質量分析計のシグナルがない - WKB23997

Article number: 23997To English version

症状

  • 停電後に質量分析計のシグナルがない
  • 停電中にシステムが真空解除されなかった
  • 停電中に MassLynx PC の電源がオフになった
  • キャピラリーの設定値が 3.0 kV、リードバックに 0.08 kV と表示される
  • [MS Tune]画面の設定が調整できない
  • 発見:[Instrument Status](装置ステータス):[Not Scanning](スキャンしていない)
  • 発見:ダイバーターバルブが LC に設定されている
  • 発見:[MS Tune]画面の一時ファイルを削除しても解決されない

環境

  • 3100 質量検出器
  • MassLynx 4.1

原因

質量分析計の内部の通信問題または electronics の問題です

解決策

  1. 3100 MSD を真空解除します。
  2. ポンプが停止したら、3100 MSD の電源を切ります。
  3. MassLynx を閉じ、PC を再起動します。Windows にログインしますが、MassLynx を起動しないでください。
  4. 3100 MSD の電源を入れ、初期化するまで待ちます(赤色のオペレート LED が消灯します)。
  5. MassLynx を開きます。[MS Tune]画面を開き、真空システムを起動します([Vacuum](真空) > [Pump](ポンプ))。

追加情報

 

 

id23997, communication, divert valve, MLYNX, MLYNXV41, Q3100MSD, SUPMM, コミュニケーションエラー, ディバートバルブ, バキュームマ

 

  • この記事は役に立ちましたか?