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Waters Japan

MassLynx ワークステーションをスリープモードにした後、SQ 検出器 2 との通信がない - WKB259039

Article number: 259039To English version

症状

  • MassLynx ワークステーションをスリープモードにした
  • MassLynx で SQD2 との通信がない。ms ステータス = no instrument(装置がありません)
  • SQD2 がMS コンソールに表示されない
  • ACQUITY UPLC コンポーネントとの通信に問題はない
  • リセットボタンで EPC を再起動しても解決されない

環境

  • SQ 検出器 2
  • MassLynx

原因

IP アドレスが破損しています

解決策

  1. MassLynx および ACQUITY MS コンソールを閉じます。
  2. Waters DHCP サーバーの設定を開きます。
  3. SQD2 の IP アドレスを削除します。
  4. MassLynx ワークステーションを再起動します。
  5. Waters DHCP サーバーの設定を開きます。
  6. SQD2 のリセットボタンを押します。チャイムが鳴るまで待ちます。
  7. MassLynx を開き、MS Console に Not Scanning(スキャンしていない)ステータスが表示されることを確認します。

追加情報

 

id259039, A-SQ, communication, MLYNX, MLYNXV41, SQD2, SUPMM, コミュニケーションエラー

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