MassLynx で ACQUITY または MS と通信できない - WKB27332

症状

• LC または MS と通信できない
• 装置ネットワークカードに ping できない
• ファイアウォールはオフになっている
• 装置 LAN が適切にセットアップされている
• IP の競合がない

環境

• MassLynx
• ACQUITY
• ACQUITY TQD

原因

装置ネットワークカードが故障しています。

解決策

1. 装置 LAN を交換するか、PC の他のネットワークポートを使用します。
2. ［コントロールパネル］ > ［ネットワークとインターネット］ > ［ネットワークと共有センター］で新しいネットワークを設定します。
3. 新しい LAN を右クリックし、名前を Instrument LAN に変更します。
4. ［装置 LAN］アイコンを右クリックしてから、［プロパティ］を選択します。
5. ［インターネットプロトコルバージョン 4 (TCP/IPV4)］を選択してから、［プロパティ］ボタンを選択します。

6. 「次の IP アドレスを使う」をクリックします。
7. IP アドレスを 192.168.0.1 を設定します。サブネットに 255.255.255.0 を選択します。
8. 「次の DNS サーバーアドレスを使う」を選択します。
9. ［優先 DNS サーバー］および［代替 DNS サーバー］を空白のままにします。

10. ［詳細設定］ボタンを選択し、［WINS］タブで［NetBios over TCP/IP を無効にする］を選択し、次に［OK］を選択します。
11. この記事の説明に従って DHCP サーバーを設定します。
12. PC を再起動してから、Windows にログインします。
13. ACQUITY の電源を入れ直します。
14. PEEK チューブを使用してリセットボタンで MS をリセットするか、または telnet EPC で MS をリセットし、再起動します。
15. 5 分間待ってから MassLynx を起動します。

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