SQD2、Xevo G2-S、Xevo TQ Absolute、Xevo TQD、Xevo TQ-S、Xevo TQ-S micro、または Xevo TQ-XS で使用する工具不要ESIプローブからのスプレーがない - WKB278387

症状

• ESI ツールフリープローブからのスプレーがない
• ［MS Tune］画面でシグナルが観察されない
• ダイバーターバルブがLCに設定されている
• UPLC システム圧力が通常よりわずかに高い
• プローブアセンブリーをダイバーターバルブから取り外すと、溶媒がダイバーターバルブに到達していることが示される

環境

• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQD
• Xevo TQ-XS
• Xevo G2-S
• Xevo TQ Absolute
• SQD2
• Xevo TQ-S

原因

工具不要プローブの ESI アセンブリーが詰まっているか、損傷しています。

解決策

工具不要プローブの ESI アセンブリーを交換します。製品番号については、KB 記事 WKB85646 を参照してください。

追加情報