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Waters Japan

EPCまたはADCとの通信が断続的である - WKB28228

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症状

  • システムの通信が断続的に失われ、通信を再確立するよう、システムの再起動を数回試行する必要がある。
  • PC と EPC 間のネットワーク診断を確立できる(Telnet EPC が機能している)。
  • 該当する場合、SONAR のアップグレードには成功しない。
  • ADC Lite PCB と通信できないことがある(下記を参照)。
  • Hyperterminal アプリケーションからキャプチャーされた再起動スクリプトに表示されるエラーのコピー:
    [203621047379] (tShell0): Creating ADC data acquisition class
    [279624812030] (tShell0): Status: ERROR: Failed to connect to ADC module.

    [...]

    sync_ADC_files_to_ADC
    ptimizationRoutAdcFtpTransfer: Directory /ata0/Adc already exists
    ines:Info:OpAdcUpdate: failed to send EV_ADC_SET_FILE_UTILS_DIR
    ADC files to ADC ERROR.
    value = -1 = 0xffffffff
  • テクニカルリファレンスシート 715003767 に記載されているとおり、electronics の完全な再起動中に、ADC PCB によって前面パネルに LED ステータスが「OK」と表示される。

環境

  • SYNAPT G2-Si
  • Xevo G2-XS
  • MassLynx

原因

不明です。MassLynx のロード中または取り込みホスト PC のセットアップ中に故障が発生した可能性があります。

解決策

  1. ワークステーションのイメージを再適用します。
  2. MassLynx をインストールします。

追加情報

MS 装置は異なる PC で正常にコントロールされています。適切なファームウェアバージョンのボードをすべて表示することができます(例えば、SONAR アップグレードの場合:レンズコントロール PCB ファームウェアバージョン「W」以降、および ADC ファームウェアバージョン「I」以降)。

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