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Waters Japan

MassLynx が質量分析計と通信しない - WKB47957

Article number: 47957To English version

症状

  • MassLynx に「Instrument not Present」(装置が存在しません)が表示される
  • [Waters DHCP Server Configuration]を使用すると、装置が IP アドレスと共に表示される
  • 「Ping epc -t」により、ホストに到達できないことが示される

環境

  • MassLynx
  • SQ 検出器
  • SQ 検出器 2
  • TQ 検出器
  • Xevo TQ MS
  • Xevo TQD
  • Xevo TQ-GC
  • Xevo TQ-S
  • Xevo TQ-S micro
  • Xevo TQ-XS
  • Quattro Micro
  • Quattro Premier

原因

「Hosts」ファイルは EPC の IP アドレスを更新しませんでした。

解決策

  1. メモ帳を使用して、ファイル C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts を開きます。
  2. EPC の IP アドレスを Waters DHCP Server Configuration にリストされている IP アドレスに変更し、保存します。

clipboard_e86853a60e65a368aeabdfd34186316c0.png

3. Masslynx を再起動します。

追加情報

 

id47957, MLYNX, MLYNXV41, SUPMM, XEVOTQD, XEVOTQDIVD, プレミア

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