Xevo TQ-S/TQ-XS/G2-XS がクラッシュイベント後に真空引きしない - WKB63008

症状

• クラッシュイベントが発生した後、システムが真空引きしない
• ターボポンプコントローラーのランプが赤色に点滅する

環境

• Xevo G2-XS
• Xevo TQ-S
• Xevo TQ-XS

原因

リークや真空ホースの破損など、別の理由によりシステムが真空解除されている。これにより、ターボがエラーになりました。これは、エラーになったターボのターボコントローラーのランプが赤色に点滅することで確認できます。

解決策

1. 装置の側面パネルを開き、応答していないポンプのターボコントローラーが赤色に点滅していることを確認します
2. 装置の電源を切ります。
   1. TOF/QTOF：electronics をオフにし（下部スイッチをオンに戻す）、電源コードを取り外します（electronics を再起動するだけでは、ターボはリセットされません）
   2. 四重極：前面の電源ボタンを使用します。
3. 通信を再確立し、ターボが緑色に点滅していることを確認し、システムを真空引きします。

追加情報

お客様にとって、問題はターボコントローラーであると想定して、装置の電源を切り、カバーを付けたままにすることが最善です。

Xevo TOF/QTOF 装置には、装置のプラグを抜く必要がある電源スイッチがありません。四重極装置は、電源スイッチでオフにできます。