ACQUITY UPLC、MassLynx でソフトウェアでシグナル/ビームが表示されない - WKB7957
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症状
- ソフトウェアでシグナル/ビームが表示されない
環境
- MassLynx 4.1
- ACQUITY UPLC I-Class
原因
システムとの通信の喪失
解決策または回避策
- すべてのプログラムを終了します。
- C:\Program Files (x86)\WatersInstruments\Bin フォルダーにある Stopacquityprocess.cmd を実行します。
- 取り込み/IBM コンピューターをシャットダウンします。
- ACQUITY UPLC スタック(すべてのモジュール)の電源を切ります。
- IBM の電源を入れる前に、少なくとも 30 秒待ちます。
- Windows アカウントにログインし、完全に起動して初期化するまで待ちます。
- ACQUITY サンプルマネージャの電源を入れます。
- しばらく待ってから、他の ACQUITY UPLC コンポーネントの電源を入れます。
- ACQUITY オートサンプラーおよびポンプモジュールが完全に初期化されるのを待ちます。
- システムを pump override の状態にします。
- Electronics のスイッチをオフにします。
- 30 秒間待ってから、Electronics のスイッチをオンにします。
- ハイパーターミナルで MS の起動プロセスを監視し、または返信を ping し、または少なくとも 5 分間待ってから MassLynx を起動します。
- MassLynx によって MS が表示されることを確認してから、pump override を解除します。
追加情報
id7957, communication, MLYNX, MLYNXV41, sample manager, SUPMM, UPBINARY, UPSMPMGR, コミュニケーションエラー