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Waters Japan

エラー:「MS Detector Error」が表示される - WKB85629

Article number: 85629To English version

症状

  • MS Console画面で、エラーメッセージ「MS Detector Error」が表示される。
  • ステータスランプが赤色に点灯している

環境

  • Xevo TQ-S micro
  • Xevo TQXS

原因

ターゲットレジストリーが失われています。

デフォルトのターゲットレジストリー設定が読み込まれています。

解決策

  1. ACQUITY MS Console を開きます。
  2. 左のシステムツリーで、質量分析計の名前の下で IntelliStart を選択します。
  3. IntelliStart ページの右側で、Resolve ボタンをクリックします。
  4. 最後の設定のエンジニアのパラメーターが自動的に復元されます。

 

問題が解決しない場合は、エンジニアによるターゲットレジストリーの復元を、Waters に依頼してください。

追加情報

エンジニアの設定がデフォルトに戻ることがあります。

以前に保存したターゲットレジストリーファイルを再読み込みします。

レジストリーファイルが利用できない場合は、この問題が発生する前に実行されたサンプルの実験ファイルから設定をコピーします。

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