MassLynx は「acquiring」（取り込み中）を表示するが、注入しない - WKB88943

症状

• インレットメソッドのステータスは「Ready」（準備完了）
• すべてのモジュールに通信できる
• インレットメソッドをロードできる
• サンプルを分析すると、MassLynx が「acquiring」（取り込み中）を表示するが、下部のステータスバーは「instrument present」（装置あり）のまま

環境

• ACQUITY QDa 質量検出器
• MassLynx 4.2

原因

ACQUITY QDa 質量検出器が「unknown error」（不明なエラー）状態になっています。

解決策

1. QDa の電源を切ってから入れ直して、エラー状態を解消します。
2. PC を再起動します。

追加情報