通信フェイルのため装置を再起動したら、Xevo TQ MS にアナライザー真空フェイルが発生する - WKB98741

症状

• ACQUITY MS コンソールでの Xevo TQ MS の通信エラー
• システムのハードウェアを再起動する
• ハードウェア再起動後、System Status（システムステータス）での Xevo TQ MS に、アナライザー真空フェイルエラーが発生する

環境

• Xevo TQ MS
• Xevo TQD

原因

Xevo TQ MS のハードウェアの再起動中に、質量分析計の電源がオフになりました。

解決策

1. MassLynx の Instrument（装置）ショートカットから MS Tune（MS チューン）を開きます。
2. Vacuum（真空）メニューから、PUMP（ポンプ）を選択します。
3. ［MS Tune］画面の Diagnostics（診断）タブで、ターボポンプの速度をモニターします。
4. 両方のターボポンプのターボポンプ速度が 100% に達すると、システムは使用できるようになりました

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