Empower で Agilent 7890 および 7697 ヘッドスペースと通信できません - WKB10193

症状

• 7890GC および 7696 ヘッドスペースの両方がノードプロパティの［装置］タブに「OK? 」が「No」と表示される
• GC およびヘッドスペース 両方の IP アドレスで ping できる
• NIC カードが適切にセットアップされている
• DHCP 画面が空白

環境

• Empower 3
• ヘッドスペースコントロールオプション 3.0

原因

DHCP で IP アドレスが設定されていません。

解決策

1. 7697 ヘッドスペースの固定 IP アドレスを設定します。DHCP はサポートされていません（KCS 記事 1934）。
2. 7890 GC で DHCP を有効にします。
3. Agilent ヘッドスペースを使用するときに DHCP または固定 IP アドレスを設定するには、KCS 記事 1840 を参照してください。
4. 両方の装置を再起動すると、7890GC がノードプロパティの DHCP に表示されるはずです。
5. IP アドレス、MAC アドレス、種類、名前を含めて、DHCP に 7697 ヘッドスペースを追加します。
6. 装置によって Empower に、「OK？」「Yes」が表示されます。
7. 通常通り実行します。

追加情報

スプリット注入テクニックに関する記事 WKB62833 を参照してください

スプリットレス注入テクニックに関する記事 WKB62831 を参照してください

PTV 注入テクニックに関する記事 WKB62933 を参照してください