2695 セパレーションモジュールには、DHCP ウィンドウにタイプまたはシリアル番号が記載されていません - WKB10848

症状

• DHCP ウィンドウでは、e2695 は IP アドレスと MAC アドレスが表示されますが、タイプや名前は表示されない
• 2695 セパレーションモジュールの IP アドレスを ping しても応答がない
• PC を再起動しても問題が解決されない。
• 2998 PDA および 2414 RI 検出器が DHCP ウィンドウに正しく入力される
• ノードプロパティの［装置］タブでは、2695 が「OK? No」と表示される
• IP アドレスが正しく ping されない

環境

• Alliance HPLC システム
• 2695 セパレーションモジュール
• 2998 フォトダイオードアレイ検出器
• 2414 示差屈折率検出器
• Empower 3

原因

Empower コントロールでは、e2695 での通信が選択されていませんでした。

解決策

1. Alliance の Configuration（設定）ページで Controlled by Empower（Empower でコントロール）を選択します。
2. Configuration（設定）ページでネットワークアドレスに Auto/Ethernet（自動/Ethernet）を選択します。
3. Exit（終了）をクリックし、Save（保存）を選択します。
4. Alliance の電源を切ってから入れ直します。
5. 変更した設定が保存されたことを確認します。
6. DHCP にすべての情報が入力されます。

追加情報

DHCP 内で Alliance 2695 の種類と名前が表示されない - Waters