データチャンネルのステータスが「不完全なデータ」と表示されるのに、クロマトグラムが表示できる - WKB114393
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症状
- チャンネルのステータスには、注入ステータスが[完了]と表示されているのに、「不完全なデータ」と表示される
- ユーザーは、[不完全なデータの確認]操作を実行せずにデータを表示できる
- チャンネルがバッファリング状態から回復した
環境
- Empower 3 FR4 SR3 以降
原因
この動作は予想される動作からの逸脱と見なされ、CRI-2484、CRI-2679 として文書化されています。
解決策
Empower FR4 SR3 HF3、FR5 HF1、FR5 SR4 HF1、FR5 SR5 HF2、3.6.1 で修正されました。
次は、この問題が解決された Empower バージョンを使用している場合の予想される動作です:[チャンネルステータス]が「不完全なデータ」の場合、取り込みデータは使用できませんが、[不完全なデータの確認]オプションが使用可能で、チャンネルが完全であると確認した後、ステータスは「完了として確認されました」に変わり、操作はプロジェクトオーディットトレイルに記録されます。
追加情報
この問題は、Empower 3 FR5 HF1、Empower 3 SR5 HF2、および Empower 3.6.1 で対処されています
上記の HF を適用した後も、チャンネルのステータスがまだ不完全と表示されることがあるが、分析時間ごとにデータが完全に表示されるケースがいくつかあります。この動作は CRI-6155 として記録されています。データは分析時間ごとに表示されるため、データやシステムへの影響はありません。お客様は[不完全なデータの確認]を実行し、そのデータをさらなる解析に使用できます。
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