Empower での ZQ「Instrument Failure」（装置フェイル）エラー - WKB1681

症状

• Empower での「Instrument Failure」（装置フェイル）エラー
• ZQ は Empower の外部と通信している。ping でき、telnet 経由で EPC を再起動できる
• Empower の［ノードのプロパティ］の［装置］タブで ZQ が「YES」と表示される
• システムに接続しようとすると、［サンプルの分析］で ZQ にエラーメッセージが表示される
• ［MS Tune］画面は開くが、パラメーターを変更できない
• ZQ を搭載しないシステムは正常に動作する
• ZQ を搭載した新しいシステムの場合、メッセージセンターに「Function 1 is uncalibrated」（ファンクション 1 はキャリブレーションされていません）というエラーが表示される
• ［MS Tune］画面で既定のキャリブレーションを読み込んだ

環境

• ZQ 2000
• Empower 3

原因

• システムの破損による問題です
•  ZQ のキャリブレーションファイルが読み込まれていません

解決策

1. 新規システムを作成します。
2. ZQ の［MS Tune］画面を開きます
3. Calibration > Calibrate Instrument（キャリブレーション > 装置のキャリブレーション）に移動します。
4. File > Open（ファイル > 開く）に移動し、キャリブレーションファイルを選択します。
5. ［サンプルの分析］に移動し、システムをモニターします。

追加情報

キャリブレーションファイルは、Empower にフラットファイルとして保存されません。これらはプロジェクトの MS Tune（MS チューン）メソッドおよび MS Calibration（MS キャリブレーション）メソッドとして Oracle データベースに保存されます。