溶媒が ACQUITY UPLC システムを通して送液されているままの状態で、Empower の分析が深夜に停止する - WKB17278
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症状
- 溶媒が ACQUITY UPLC システムを通して送液されているままの状態で、Empower の分析が深夜に停止する
- メッセージセンターには 10:30 pm に装置フェイルが表示される
- コンピューターで［Windows Updates］が有効になっている
- アプリケーションログに、Oracle データベースが 11:30 pm に再起動するというエントリーがある。これは、コンピューターがその時点で再起動中であったことを意味する
環境
- Empower 3 パーソナル
- ACQUITY UPLC
原因
［Windows Update］により、夜間にコンピューターが自動的に再起動され、分析が停止し、装置フェイルが発生しました。溶媒を送液し続けるのはポンプの正常な動作です。
解決策
［Windows Update］をオフにします。
追加情報
id17278, message center