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Empower の[レビュー]画面のプロットメッセージ「データがありません」または「データの不一致」が表示されるのはなぜですか? - KB18076

Article number: 18076To English version

症状

  • 夏時間から秋時間に戻った後の朝に、クライアントからの、Empower の[レビュー]画面にプロットメッセージ「データがありません」または「データの不一致」が表示される
  • データは、通常、Empower データベースサーバーのデスクトップから直接確認できます。

環境

  • Empower 3

原因

Empower データベースサーバー、LAC/E、クライアントの Windows クロックが適切に同期されていない。サーバーのクロックがタイムサーバーと適切に同期していない可能性があります。Empower データベースサーバの時間が 10分以上遅れており、LAC/E32 とクライアントがデータベースサーバーと同期していない可能性があります。

解決策

  1. すべてのノードの Windows クロックを同期させ、ノードを再起動します。

追加情報

Empower データベースサーバーの生データドライブに大きな空き容量があることを確認します。