Empower の ICF SL 3.6 の GC 装置メソッドに［オプション］タブが表示されない - WKB233485

症状

• LAC/E およびクライアント（Citrix クライアントを含む）での GC 装置メソッドで、［オプション］タブが表示されない
• 以前の ICF SL バージョンで作成された装置メソッドおよび新しい装置メソッドに、［オプション］タブが表示されない

環境

• Agilent 装置コントロールフレームワーク (ICF SL v3.6)
• Empower 3 エンタープライズ（Citrix 環境を含む）

原因

デュアルタワーバッチファイルスクリプト（ドライブ:\UtilityScripts\DualTower\Enable_Dual_Tower.bat）が LAC/E、クライアントまたは Citrix サーバーにインストールされています。

解決策

1. ［ユーティリティ］フォルダーにある［デュアルタワーバッチファイルの無効化］スクリプトを実行します。（ドライブ:\UtilityScripts\DualTower\Disable_Dual_Tower.bat）
2. この問題のために、CRI-4629 が提出されています。
3. Citrix 環境でのデュアルタワー GC の場合は、LAC/E にインストールされた「Enable_Dual_Tower.bat」スクリプトを使用して、取り込みクライアントでシステムを直接実行することを推奨します。

追加情報

ICF SL 3.6.1 を使用する場合、［デュアルタワー］機能を使用しているかどうかにかかわらず、Agilent GC システムの装置メソッドの［オプション］タブは使用できます。