Empower の［結果セット日付］のタイムスタンプにタイムゾーンの詳細が欠落している (CRI-1977) - WKB23611

症状

• Empower の［結果セット日付］のタイムスタンプにタイムゾーンの詳細が欠落している

環境

• Empower 3
• Citrix

原因

この動作は CRI-1977 でまだ調査中です。場合によっては、Citrix クライアント/サーバーのタイムゾーン値が予想どおりに設定されていないことが判明しました。

解決策

以下の解決策は、Citrix クライアント/サーバーでタイムゾーンが設定されていない場合にのみ機能することがあります。

1. リモートデスクトップまたは同等の接続を介して Citrix サーバーにログオンします。
2. Empower を起動し、Citrix サーバーを新しいノードとして手動で追加します。［システム管理］を開き、［ファイル］> ［新規作成］> ［ノード］を選択します。
3. ノードの名前を指定し、適切な［ノード時間］オプションを選択します。

これは再現できない断続的な問題です。タイムゾーンのみが表示されないので、データには影響しません。

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