すべてのシステムが Empower に接続できない - WKB290205

症状

• すべてのシステムが Empower に接続できない。
• 「Failed to establish COM connection to the requested device. It is likely turned off or is not a Waters device」（要求されたデバイスへの COM 接続の確立に失敗しました。電源がオフになっているか、Waters のデバイスではない可能性があります）

環境

• Empower 3 エンタープライズ

原因

お客様のネットワークに問題があります。

解決策

1.ネットワーク接続を確認します。
2. ネットワークの問題がある場合は、まず問題を解決します。
3. 装置の接続を再度確認します。

追加情報

なし