Empower で Thermo システムをオンラインにできない - WKB294202

症状

• Empower でシステムをオンラインにしようとすると、エラー「You cannot bring system online because the instrument catalog is missing from the Empower database」（装置カタログが Empower データベースに欠落しているため、システムをオンラインにできません）が表示される
• Thermo 装置コントロールライセンスが有効化されました
• 装置カタログが Waters Web サイトからダウンロードされ、Waters ライセンスウィザードで更新された

環境

• Empower 3.7.0

原因

Empower の分析システムのタイプ名が、［装置カタログ］の種類名と大文字小文字が異なる場合、分析システムをオンラインにすることができません。

解決策

この問題は、Empower 3.8.0 で解決されています。

追加情報

CRI-7882 が Empower 3.7.0 用に作成されました。